Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

La protection de vos données personnelles est importante pour Nature & Equilibre.

Le responsable du traitement des données est :

Nature & Equilibre – Yolande Bugnon
Rue de la Ria 2
CH-1462 Yvonand
Suisse

Téléphone : 079 849 44 07
E-mail : nature.equilibre.yb@gmail.com
Site internet : www.nature-equilibre.ch

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de ses activités, Nature & Equilibre peut être amené à traiter des données personnelles communiquées notamment :

  • lors d’une prise de contact par téléphone ou par e-mail ;
  • lors d’une prise de rendez-vous ;
  • par l’intermédiaire d’un formulaire présent sur le site ;
  • dans le cadre de la relation thérapeutique ;
  • lors de l’utilisation du site internet.

Selon la situation, ces données peuvent notamment comprendre vos coordonnées, les informations nécessaires à la gestion des rendez-vous ainsi que certaines données relatives à votre santé.

3. Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire notamment pour :

  • répondre aux demandes ;
  • organiser et gérer les rendez-vous ;
  • assurer la réalisation et le suivi des prestations ;
  • assurer la gestion administrative ;
  • respecter les obligations légales applicables.

Les données sont traitées de manière confidentielle.

4. Données relatives à la santé

Dans le cadre de l’accompagnement thérapeutique, certaines informations relatives à votre santé peuvent être nécessaires.

Ces informations sont traitées de manière confidentielle et uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation et au suivi des prestations.

Elles font l’objet de mesures de protection adaptées à leur caractère sensible.

5. Sécurité des données

Nature & Equilibre prend des mesures organisationnelles et techniques appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la modification ou la divulgation non autorisée.

Ces mesures comprennent notamment, selon les supports concernés, la protection des appareils et comptes par mot de passe, l’utilisation de dispositifs de sécurité informatique ainsi que la conservation des documents physiques dans des espaces sécurisés.

6. Transmission à des tiers

Les données personnelles ou certaines parties de celles-ci ne sont transmises à d’autres personnes ou institutions que lorsque cela est nécessaire et autorisé, notamment avec votre consentement, pour l’exécution d’une prestation ou lorsqu’une obligation légale l’exige.

Lorsque votre accord est requis, les informations concernées ne sont communiquées qu’avec votre consentement.

Les obligations légales, décisions d’une autorité compétente ou la constatation, l’exercice ou la défense de droits peuvent notamment constituer des exceptions.

7. Prise de rendez-vous avec OneDoc

La prise de rendez-vous peut être effectuée par l’intermédiaire de OneDoc.

Lorsque vous utilisez ce service, certaines données nécessaires à la gestion de votre rendez-vous peuvent être traitées par OneDoc conformément à ses propres conditions et à sa politique de confidentialité.

Nous vous invitons à consulter directement la politique de protection des données de OneDoc pour connaître les modalités de traitement applicables à son service.

8. Hébergement et WordPress

Le site est hébergé en Suisse par Infomaniak Network SA.

Le site utilise WordPress comme système de gestion de contenu. Dans le cadre de l’exploitation technique du site, certaines données techniques, telles que l’adresse IP, les informations relatives au navigateur ou les journaux de connexion, peuvent être traitées par les prestataires techniques concernés.

9. Cookies et CookieYes

Le site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ou, selon les fonctionnalités utilisées, à d’autres finalités.

CookieYes est utilisé comme solution de gestion du consentement afin de recueillir et d’enregistrer vos choix concernant les cookies.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies non essentiels.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment au moyen des paramètres de cookies disponibles sur le site.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés indépendamment de votre choix concernant les cookies facultatifs.

Pour obtenir le détail des cookies utilisés, de leur finalité et de leur durée de conservation, veuillez consulter la Politique de cookies disponible sur le site.

10. Réseaux sociaux et services externes

Nature & Equilibre est présent notamment sur Instagram, Facebook et LinkedIn.

Lorsque vous utilisez un lien vers un réseau social ou un autre service externe depuis ce site, le traitement de vos données par le service concerné est régi par ses propres conditions et sa politique de confidentialité.

Le site peut également proposer des liens vers d’autres services externes.

11. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que cela est nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

Les dossiers et données liés à la relation thérapeutique sont conservés pendant la durée requise par les dispositions légales et professionnelles applicables. Ils sont ensuite supprimés ou détruits de manière appropriée, sous réserve d’une obligation légale de conservation plus longue.

12. Vos droits

Dans les limites prévues par la législation suisse applicable en matière de protection des données, vous pouvez notamment demander des renseignements sur les données personnelles vous concernant et, lorsque les conditions sont remplies, demander leur rectification ou leur suppression.

Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Nature & Equilibre – Yolande Bugnon
E-mail : nature.equilibre.yb@gmail.com
Téléphone : 079 849 44 07

13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être adaptée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou des exigences légales.

Dernière mise à jour : août 2026